3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Når du kontakter oss eller ber om et tilbud, kan vi samle inn: Navn  Telefonnummer   E-postadresse   Firmanavn   Adresse til lokaletInformasjon om type lokaleInformasjon om renholdsbehov  Andre opplysninger du velger å sende til ossVi samler bare inn opplysninger som er relevante for å kunne svare på henvendelsen din og levere våre tjenester.

 

4. Hva bruker vi opplysningene til?Vi kan bruke personopplysningene dine til å:svare på henvendelserbehandle forespørsler om tilbudavtale og gjennomføre befaringplanlegge og levere renholdstjenesterkontakte deg i forbindelse med en forespørsel eller avtaleadministrere kundeforholdforbedre våre tjenester og nettsiden

 

5. Rettslig grunnlagVi behandler personopplysninger når dette er nødvendig for å:følge opp en forespørsel fra deginngå eller oppfylle en avtaleoppfylle rettslige forpliktelserivareta våre berettigede interesser, når dette er tillatt etter personvernregelverketbehandle opplysninger basert på ditt samtykke når samtykke kreves

 

6. Kontaktskjema og forespørslerNår du sender inn et kontaktskjema, ber om tilbud eller bestiller befaring, bruker vi opplysningene du oppgir for å kunne kontakte deg og følge opp forespørselen.Opplysningene brukes ikke til andre formål enn det som er nødvendig for å håndtere henvendelsen, med mindre vi har et annet lovlig grunnlag for videre behandling.

 

7. Informasjonskapsler (cookies)Nettsiden vår kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for at nettsiden skal fungere, for å forstå hvordan nettsiden brukes og for å forbedre brukeropplevelsen.Noen cookies kan være nødvendige for at nettsiden skal fungere, mens andre kan kreve ditt samtykke.Du kan administrere eller endre innstillingene for cookies gjennom cookie-innstillingene på nettsiden.Viktig: Her bør vi senere fylle inn de faktiske løsningene Wix viser på siden din, for eksempel hvilke analyse- og markedsføringsverktøy du faktisk bruke

 

8. Hvem kan få tilgang til opplysningene?

Vi kan bruke leverandører som hjelper oss med blant annet:drift av nettsidenkontaktskjemae-postIT-systemeranalyse og statistikkbooking og kundebehandlingNår andre behandler personopplysninger på våre vegne, skal behandlingen være regulert i henhold til gjeldende personvernregler.

 

9. Hvor lenge lagrer vi personopplysninger?Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter loven.Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, vil de bli slettet eller anonymisert i samsvar med våre rutiner.

 

10. Dine rettigheter

Du kan ha rett til å:få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandlerfå innsyn i opplysningene dinefå rettet feilaktige opplysningerbe om sletting når vilkårene for dette er oppfyltbe om begrensning av behandlingenprotestere mot enkelte former for behandlingtrekke tilbake et samtykke når behandlingen er basert på samtykkeRettighetene dine avhenger av situasjonen og det rettslige grunnlaget for behandlingen.

 

11. Kontakt ossHvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller ønsker å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte oss:

 

Orivan Bedrift

E-post:   orivanrenholdavdeling@gmail.com 

Telefon:

 

12. Klage til DatatilsynetHvis du mener at personopplysningene dine behandles i strid med personvernregelverket, kan du kontakte oss først.Du har også rett til å klage til Datatilsynet.